Кейс Интернет-магазин автозапчастей
Разработка крупного интернет-магазина с каталогом почти 50 000 товаров.
На момент обращения на сайт фермера посетители приходили только по названию фермы или фамилии фермера. Это означает, общий трафик — это текущие клиенты. Аудит показал множество ошибок. Отсутствие карты сайта. Ошибки технического характера, например, клиенты не могли оформить заказ. Навигационные ошибки, нет сквозного меню. Полностью неуникальный контент, как и пустые карточки товаров. Аудит показал наличие ошибок по каждому пункту нашего чек-листа seo проверки сайтов. Самой критичной ошибкой стал вырезанный код, который не позволил вносить изменения. Как я справилась с этой задачей и как достигла результата, читайте в кейсе.
Характеристики проекта:
- Продвигаю проект в поисковых системах: Yandex.
- Тематика: экологическое фермерское хозяйство, доставка натуральных продуктов напрямую с фермы.
- Семантическое ядро: 3000-4000 ключевых слов.
- ГЕО Россия, Москва, Подмосковье.
- Тип продаж: розница.
- Дополнительные услуги: экскурсии на ферме, агротуризм.
- Органический трафик на начало продвижения: 525 (брендовые запросы 95%).
1. Этапы работы
Осуществляем выход компании в интернет с целью увеличения продаж
Для разработки интернет-магазина привлекалось агентство, которое выполнили все работы с дизайна до программирования. Внутренними ресурсами разработана структура сайта и выполнена интеграция с бухгалтерской программой 1С. Это позволило выводить актуальную информацию об остатках, проводить бронирование товара в филиалах. Подключили готовый каталог автозапчастей. Другие товары вносили вручную. Дополнительно подключили систему логистики и уведомлений для покупателей. Выполнили интеграцию для онлайн-оплаты через платежный шлюз Сбербанка. Для менеджеров и отслеживания заказов подключили AmoCRM.
Критиные ошибки разработки сайта
- Visitor Conversion Rate
- Optimization Services
- On-site Optimization
- Keyword Analysis
2. Апробация
Тестирование и запуск
Каждый этап требовал тщательной проверки на практике. В оценке работы принимали участие задействованные подразделения компании. Каждая задача (например, логистика) прорабатывалась и уточнялась, тестировалась, на основе данных корректировали настройку интернет-магазина и подготавливали инструкции и регламенты для сотрудников. Четкое понимание обязанностей позволяет снизить ошибки из-за человеческого фактора к минимуму.
3. Организация работы отдела интернет-продвижения
Развитие компании
Деятельность интернет-магазина — это работа сотрудников, которые реализуют стратегию интернет-продвижения. В рамках которой принято решение о развитии каналов продаж и взаимодействия с аудиторией: соц.сети, seo, ppc, почтовые рассылки и даже оффлайн инструменты.
Организация отдела:
- Техническое оснащение отдела.
- Подбор и обучение персонала.
- Написание инструкций и регламентов.
- Внедрение веб-аналитики.
- Разработка стратегии продвижения.
- Запуск рекламы. Оценка результатов и оптимизация кампаний.
- Запуск seo-продвижения.
- Организация контентной стратегии (соц.сети, блог, почтовая рассылка).
- Разработка системы бонусов для сотрудников.
- Аналитика (целевая аудитория, конкуренты, отчетность отдела).
Статейное, ссылочное продвижение, работа с отзывами
Внешние источники, ссылающиеся на сайт, по-прежнему важны. Подобрала сайты-доноры с хорошей репутацией. Ссылки приобретаю по графику не больше одной статьи в две недели. Так как бизнес экологичный, то фермеров часто приглашают журналисты, местные СМИ для съемки репортажей, что так же является отличной пиар-кампанией. Помимо статей, работаем вместе с фермером над получением положительных отзывов (на начало сотрудничества было много негатива в сети).
Хотите такие же результаты?
Оставьте заявку на проведение аудита, и получите план, что нужно исправить немедленно.