CJM как часть аудита и стратегии маркетинга
CJM в маркетинге современных российских компаний — пример использования. В моем блоге уже есть статья, которая раскрывает суть CJM. Но всё равно вспомним, чтобы было понятно, о чем будет статья: CJM — это карта, с помощью которой можно отразить весь путь потребителя от запроса в его голове до оказанной услуги, фиксируя каналы взаимодействия и точки контакта с продуктом. То есть в наш анализ мы фиксируем каждую отдельную точку…
Customer Journey Marketing (CJM) SEO
Customer Journey Marketing (CJM) — это маркетинг, основанный на данных о пути пользователя.Понятие новое и на российском рынке мало известное. Если поискать, то можно найти всего несколько агентств, которые внедрили подобный подход и предлагают данное направление маркетинга своим клиентам. Давайте сегодня разберемся в этом инструменте, так ли он нужен и что он может дать бизнесу….